Der Benutzername oder auch „Username“ besteht immer nach dem folgenden Muster: Vorname.Nachname

Auf der linken Seite unter dem Eingabefeld für das Passwort befindet sich ein Link: „Passwort vergessen?“. Darauf musst Du klicken. Anschließend lässt sich ein neues Passwort erzeugen, was an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wird. Dazu musst Du Deinen „username“, also den Benutzernamen nach dem Schema „Vorname.Nachname“ in das Textfeld eintragen und anschließend auf „Wiederherstellen“ klicken.

Dazu reicht es, das Kästchen links neben „Erinnere Dich an mich“ vor dem Klick auf „Anmelden“ anzuklicken.

Dann sende eine kurze Beschreibung des Problems mit Deiner E-Mail-Adresse über das untenstehende Kontaktformular.